LOGIN
Verification code

Term & Conditions

Please take a moment to read carefully.

THE FOLLOWING ARE THE TERMS AND CONDITIONS GOVERNING THE USE OF THIS WEBSITE AND THE SERVICES PROVIDED BY Lucky4u ("the Company"°). BY ACCESSING ANY PAGE OF THIS WEBSITE AND/OR USING THE SERVICES, THE CUSTOMER AGREES TO BE BOUND BY THESE TERMS AND CONDITIONS WITHOUT LIMITATION OR QUALIFICATION.

IF THE CUSTOMER DOES NOT ACCEPT THESE TERMS AND CONDITIONS, DO NOT ATTEMPT TO USE OR CONTINUE USING ANY OF THE SERVICES IMMEDIATELY.

1. Applicability of these Terms and Conditions :~

1.1 The Customer is deemed to have read, fully understood and accepted these terms and conditions by ticking the "Agree" box and proceeding to access the website or otherwise by opening an account with the Company or placing a bet with the Company. By agreeing to these terms and conditions and/or because of the Customer's continued use of the Website, the Customer is bound by these terms and conditions, rules and regulations and privacy policy that are incorporated by reference into these terms and conditions. If there is any inconsistency between these terms and conditions and any document incorporated by reference, these terms and conditions will at all times prevail.

1.2 The Company reserves the sole right to amend, update and modify the terms and conditions, rules and regulations, and privacy policy as it sees fit from time to time and at anytime without prior notice to the Customer. However, the Company will make reasonable effort to ensure that any significant changes to these terms and conditions, rules and regulations, or privacy policy will be notified to the Customer by a prominent notice on the Website.

1.3 Your acknowledgement and agree that it is your sole responsibility to check for any such amendments, updates and mortifications. The Customer's continued use of the Website will be deemed to be their unconditional and irrevocable acceptance of these terms and conditions, rules and regulations and privacy policy and any changes made to them. Any bets received (but not accepted, recorded or settled) prior to the effective time of the amendment of the terms and conditions and rules and regulations will be subjected to the existing terms and conditions and rules and regulations.

1.4 The terms and conditions, rules and regulations, and privacy policy are written in English. If these terms and conditions, rules and regulations and privacy policy are translated into any language other than English, the English version will prevail over any translation.

2. Customer Representations :~

2.1 In accepting these terms and conditions, the Customer has to over the age of 18, or any such other legal age or age of majority as determined by any laws applicable the Customer's home jurisdiction. The Customer¡¯s whichever is higher and has the mental capacity to take responsibility for their own actions and be bound by these terms and conditions. The Company reserves the right at any and all times to void any transactions involving minors.

2.2 Customer wishing to place a bet with the Company should note that there may be specific laws in their country, place of residence, or the place where such bets are placed from, which prohibit online betting and/or online gaming (collectively, "gambling"). In particular, you warrant and undertake as a condition of your use of the services :

  1. from within a jurisdiction that prohibits gambling;
  2. if the Customer is a citizen of a nation state that prohibits its citizens from participating in gambling (regardless of their current location); and
  3. if the Customer is a citizen or resident of the following countries or jurisdictions, such as Hong Kong, Special Administrative Region of the People's Republic of China, France, the United States of America, Switzerland, Singapore, Taiwan and the Republic of the Philippines (collectively " Prohibited Jurisdictions").

2.3 The Customer further agrees, accepts, irrevocably and unconditionally represents and warrants without reservation or limitation to the Company that:

  1. it is solely the Customer's responsibility to ensure compliance with their applicable local or national laws before registering with the Company and/or placing bets with the Company. The Customer is encouraged to seek legal advice before registering and/or placing any bets with the Company to verify that their proposed dealings with the Company are not contrary in any way to any such laws. The Company shall not be responsible for the Customer's breach of any applicable local or national laws; and,
  2. the Customer acknowledges and recognizes that the Company is rendering its Services from the jurisdiction and/or country first stated herein, operating legally and licensed for the provision of said Services, hence the Company taking the position that it is rendering Services from a jurisdiction where is legally permissible to do so, licensed and regulated and making an effort not to take business from Prohibited Jurisdictions or Customers in, or from Prohibited Jurisdictions.

2.4 Without limiting clause 2.2 and 2.3 in anyway, legal persons (including individuals, corporations, partnerships, companies and other legal entities) may not at anytime use any of the services or products offered by the Company in anyway. Accordingly, the Customer irrevocably and unconditionally represents and warrants without reservation or limitation to the Company that:

  1. the Customer is not residing, physically located, or incorporated within, with any business presence in, or targeting markets of, the Prohibited Jurisdictions; and
  2. the Customer will not place any bets from either of the Prohibited Jurisdictions.

2.5 The Customer agrees that their use of this Website is at their sole risk and further understands and agrees that by using the Website and/or the services offered by the Company, that the Customer may lose money on bets placed and the Customer accepts full responsibility for any such loss.

2.6 The Customer agrees irrevocably and unconditionally represents and warrants without reservation or limitation to the Company that the Customer will not represent itself as an agent or affiliate of the Company without a previous written statement to that effect from the Company; and furthermore that the Customer will in no way market, advertise, publicize, or promote the Company or the Company's Services without the previous written consent of the Company.

2.7 The Customer warrants that the Customer will not attempt to attack, hack, make unauthorized alterations to, or introduce any kind of malicious code to the Website. As such, the Customer will not, without limitation, (a) reverse engineer or decompile (in whole or in part) any software available through the Website; or (b) make copies, modify, reproduce, transmit, alter, use or distribute all or any part of the Website or any material or information contained on it; or (c) disclose account information to any third party; or (d) contravene any of the provisions stated herein specially but not limited to Clause 6 below; or (e) cheat, deceive, trick, misinform or defraud the Company in any way through use or abuse of the Company's services or this Website. Should the Company suspect that the Customer has failed to abide by the terms of this provision, the Company shall have, in addition to any other remedy, the right to freeze or suspend the Customer's account with the Company in order to carry out further investigations which if confirm the Customer's failure to abide by the terms of this provision will result in the termination of the Services to the Customer, closure of the Customer's account and forfeiture by the Company of any amounts in the Customer's account.

2.8 The Customer will inform the Company, as soon as possible, of any error in the Customer's payments received by, or payments paid to, the Company and any errors in the Customer's account information held by the Company of which the Customer becomes aware in order for such error to be dealt with by the Company in accordance with Clause 5 below.

2.9 The Customer will not allow or authorize any other person or third party (including, without limitation, any minor) to use the Company's services, the Customer's account or accept any winnings on their behalf.

2.10 The Customer will forthwith report any and all winnings to the proper authorities if the Customer resides in a jurisdiction where such winnings are taxable or are otherwise required by law to be disclosed, and the Company shall not in anyway be liable for the Customer's failure to do so.

2.11 The Customer agrees fully to indemnify, defend and hold the Company, and its officers, directors, employees, consultants, advisors, agents and suppliers harmless, immediately on demand, from and against all claims, liabilities, damages, losses, costs and expenses, including legal fees, (regardless of theory of law) arising out of any breach of the terms and conditions or the rules and regulations by the Customer or any other liabilities arising out of the Customer's use of the Website or use by any other person accessing the Website using the Customer's account Information details.

3. Account and Personal Information :~

3.1 Customers may only deposit money with the Company through the pre-approved payment methods available in the Website, the Customer must only deposit and receive money through the same Payment Solution Companies authorized by the Company ("Authorized Payment Solutions") used to deposit funds, unless depositing money directly with the Company. Authorized Payment Solutions cannot represent themselves as authorized to receive funds on behalf of the Company without a previous written statement to that effect from the Company; and furthermore Authorized Payment Solutions cannot in any way market, advertise, publicize, or promote the Company or the Company's Services without the previous written consent of the Company.

3.2 To access the Company's betting services, the Customer must always first register on the Website and open an account only by doing so then becoming a Registered Customer.

3.3 The Customer agrees to provide all relevant Personal Information to the Company upon registration and it is the Customer's responsibility to ensure that their Personal Information are kept up-to-date on the Website, especially address, telephone number and payment/bank details (if applicable). The Customer must provide truthful information when opening an account, failure to do so will result in a breach of these terms and conditions and immediate closure of the account forfeiting all money available in the account.

3.4 The Customer agrees upon requested by the Company to provide the Company with any documentation to verify the Personal Information provided to the Company. The Customer authorizes the Company to use any lawful means that it considers necessary to verify the Personal Information provided by the Customer as set out in the online enrolment form (¡°Personal Information¡°). Such Personal Information includes all required information from the Customer, as determined by the Company in its sole and absolute discretion from time to time and at anytime, so as to allow the Company to properly identify the Customer. When the aforementioned online enrolment form has been submitted to, and accepted by the Company, the Customer will be deemed a Registered Customer (¡°Registered Customer¡°). The Company reserves the right of accepting or rejecting the Customer for any reason whatsoever. Only Registered Customers may use the Company's services and bet only up to their bet limit or monetary amount available in their account.

3.5 A Customer may open only one account on the Website with the Company. Any additional accounts that are opened may be closed by the Company and any outstanding amount returned to the Customer or all such accounts may be treated as one joint account and merged together by the Company, in either case at the Company's sole and absolute discretion. The Customer agrees that the Company shall use any method it deems reasonable to determine if two or more accounts belong to the same Customer.

3.6 As a Registered Customer, the Customer will be presented with a username and password ("Account Access Information") to be used only by the Customer personally. It is the Customer's responsibility to ensure that the Account Access Information remains confidential at all times and the Customer shall be fully responsible for any misuse and/or unauthorized disclosure of the Account Access Information to any third party. Customers who are concerned that their Account Access Information has been made available, its security has been compromised or has been accessed by any third party, should forthwith notify the Company immediately whereupon new Account Access Information may be provided by the Company to the Customer.

  • Any bets or requests made online where the correct Account Access Information has been used will be considered valid

3.7 The Customer should inform the Company as soon as possible if they believe that their account information is being misused in any way by a third party so that the Company may suspend that account. The Company will not be held responsible or liable in any way whatsoever for any reasonable delay in such suspension. Only after notification by the Customer to the Company that their Account Access Information has been compromised and the Company suspending the account will bets or requests made online with the Account Access Information be deemed void, not before. The Customer may notify the Company of any such events using the contact information available in the "Contact Us" section of the Website.

3.8 The Company may require the Customer to change their password or their Account Access Information from time to time or the Company may suspend the Customer's account if the Company has reason to believe that there is likely to be a breach of security or misuse of the Website. The Company may change the Customer's Account Access Information upon prior notice to the Customer at the Company's sole and absolute discretion.

3.9 In order to maintain a high level of security and to protect Customer¡¯s fund, the Company may perform random security checks. The Customer hereby accepts that the Company maintains the right to demand additional information and/or documentation from the Customer in order to verify the Customer as the account holder in the event of such a security check.

3.10 The Customer should check their account balance each time they access the Website. In the event of any discrepancy in the Customer's account balance, it is the Customer's responsibility to notify the Company at the earliest opportunity of such discrepancy and provide the Company with the Customer's record of transactions since the date when the Customer last verified their account balance. Should the Company not receive from the Customer any notification of any such discrepancy in the Customer's account balance during any particular month within thirty (30) calendar days from the last day of the said month, the Customer agrees to forfeit any and all claims for any discrepancy in the Customer's account balance and accepts all information in the Customer's account as is at the end of the said period. The Customer may notify the Company of any such discrepancy in the Customer's account balance using the contact information available in the "Contact Us" section of the Website.

3.11 The Company reserves the right to close or suspend a Customer's account with the Company and refund or withhold the balance of that said account at the Company's reasonable sole discretion without further explanation to the Customer. In this event, however, outstanding bets will be honored, provided always these bets have been properly placed by the Customer in accordance with these terms and conditions.

3.12 The Customer may withdraw money from their account provided that their balance has been confirmed by the Company and in accordance with posted Guidelines for withdrawals, if any, available on the Website.

3.13 The Customer may cancel the account with the Company at any time by informing the Company in writing of the Customer's intention to do so by contacting the Company through the contact information available in the "Contact Us" section of the Website. If the Customer decides to cancel the Customer's account with the Company, the Customer must stop using the Website immediately. Only after notification by the Company to the Customer that their Account has been cancelled will bets or requests made online with the Account deemed void, not before. The Customer will continue to be liable for any activity done until such notification of Account cancellation received from the Company.

3.14 It is the Customer's responsibility to actively maintain the Customer's account with the Company. In this regard the Customer has to have at least logged in once to the Website and utilized the Company's services in any twelve (12) month period. If a Customer account is inactive for twelve consecutive (12) months or longer, the Company reserves the right to close the Customer's account with the Company and the Customer agrees to forfeit any outstanding balance and all claims against the Company.

3.15 The Company may suspend or cancel at anytime the Customer's account immediately if the Customer breaches any of its obligations under these terms and conditions. In case of a material breach by the Customer of any of the provisions of these terms and conditions, as determined by the Company in the Company's sole and absolute discretion, the Company reserves all its rights and remedies against the Customer under these terms and conditions and at law and reserves the right to retain any outstanding funds from the Customer as a guarantee of the Customer's obligations hereunder and/or any liability arising from the said breach of these terms and conditions by the Customer.

4. Betting :~

4.1 The Company will only accept bets from Registered Customers made online via the Website.

4.2 A bet is only deemed placed when it is made online by the Customer via the Website, deemed to be placed from the jurisdiction of the Internet Protocol Address recorded by the Company from where the Customer is accessing the Website and is deemed accepted only when it has been accepted by the Company's gaming server in the jurisdiction where the Company's gaming server is located and such bet has been recorded as being accepted by the Company's gaming server in the jurisdiction where the Company's gaming server is located. The Company will notify the Customer through the Website when such bet has been accepted and recorded by the Company in accordance with the above. A bet is deemed completed when accepted and recorded in the jurisdiction where the Company's gaming server is located and the Customer has been notified of the said acceptance and recorded all in accordance to these terms and conditions.

4.3 When a Customer successfully places a bet on the Website, they will receive an electronic acknowledgement (notice), which is confirmation of acceptance and record of the bet by the Company.

4.4 A bet will be deemed void if it is not transmitted in full, including but not limited to instances where the bet transmission has been disrupted or interrupted due to technical problems.

4.5 Customers are not allowed to cancel or change their bets once these bets have been placed, accepted and recorded by the Company and the Company is under no obligation to cancel bets that have been validly placed, accepted and recorded in accordance with these terms and conditions. If the Customer cancels a bet before confirmation, the Customer is advised to check the bet list (available in the user menu bar of the Website) to make sure that the bet has not been placed. If there is any dispute relating to the placement of a bet, the Customer should notify the Company before the finalization of the acceptance of such bet and/or before the event on which the bet has been placed occurs.

  • The Company shall investigate such disputes accordingly and resolved them reasonably and in its sole reasonable discretion.

4.6 All electronic transactions will be recorded by the Company in the interests of Customers and the Company. When a dispute occurs which cannot be resolved by the Company's management, the relevant recording(s) will be used as evidence in such a dispute. The Customer and the Company agree that such recordings will be the ultimate authority in resolving such disputes that are true and accurate and resolve the dispute as a last recourse.

4.7 The Company reserves the right to suspend or prohibit further betting in a market at anytime without prior notice to the Customer at the Company's sole and absolute discretion whereupon when a market is suspended or accessed to it prohibited, any attempted bets entered by the Customer will be rejected.

4.8 The Company reserves the right at its sole and absolute discretion without explanation given to the Customer to refuse any bet or part of any bet without explanation and/or suspend or close an account at anytime for any reason, without explanation and at its sole and absolute discretion if it has reasonable belief that continued use of the account would create damage or loss of any kind to the Customer or to the Company; or during the investigation of a breach of the terms and conditions, rules and regulations, or privacy policy; if the Company has confirmed a breach of these terms and conditions; or, if there has been a complaint filed by the Customer.

4.9 The Company would not responsible for the failure in any equipment or telecommunication that prevents the correct placing, accepting, recording or notification of bets.

4.10 The Company shall not in any event be liable for any damages or losses without limitation that are deemed or alleged to have resulted from or been caused by the Website or its content, including (without limitation) delays or interruptions in operation or transmission, communications lines failure, any person's use or misuse of the Website or its content, or any errors or omissions in content in relation thereto.

4.11 Bets will be accepted up to the advertised deadline until when bets are accepted ("deadline"), for any given event, such deadline to be deemed to be incorporated by reference into these terms and conditions and agreed by the Customer. If a bet is inadvertently accepted after its deadline, the bet shall be deemed void and the Company reserves the right to void any such bet.

4.12 Bets placed by credit or debit card by the Customer do not become valid until the Company (or its Authorized Payment Solutions) has received payment in full before any betting by the Customer commences, subject always to Clause 4.2 above. In the event that such payment is not forthcoming before betting by the Customer commences, then that bet is automatically void if such bets were to be placed with the Company by the Customer.

4.13 Customer's accounts must have a positive funds balance reflected in excess of the bet amount for the Customer to be able to place bets. Otherwise bets will not be allowed.

4.14 All prices/lines displayed on the Website are subject to variation but become fixed at the time a bet is placed, accepted and recorded in accordance with Clause 4.2 above. The Company reserves the right at its sole and absolute discretion without explanation to change the odds, prices, or any information on a bet type, market or event at any time without prior notice to the Customer at the Company's sole and absolute discretion. The Company reserves the right at its sole discretion to either void or reject any affected bets at any time or to correct any error when by error, omission or mistake the incorrect odds, prices, or any information on a bet type, market or event at any time where displayed.

  • The Company will place a prominent notice on the Website in such events.

4.15 The maximum bet amount that a Customer may place on any market or event varies according to the specific bet type and is subject to change without prior notice at the Company's sole and absolute discretion.

4.16 Mix Parlay (Sports)

  • The maximum payout for Mix Parlay is limited to RM30,000 per member.

4.17 All Product

  • The maximum winning payout to individual Member per day is limited to MYR300,000.00

4.18 Once each of our member taken our BONUS, Bonus are not allowed to bet on at all SLOT games ( table games ).

5. The Company Conduct and Limitation of Liability :~

5.1 Winnings will be credited or loses reflected to the Customer's account following confirmation of the final result. The Company reserves its right to choose the source of the final result as it may deem reasonable and appropriate.

5.2 Should funds be credited to or debited from a Customer's account in error, it is the Customer's responsibility to notify the Company of the error without delay. Any sums credited to the Customer due to the error will be deemed invalid and must be returned to the Company. Funds credited to an account in error may not be disposed of by Customer and the Company reserves the right to void any transaction (including bets) involving such funds. The Customer agrees to indemnify the Company for the return of any erroneously credited funds that the Customer has withdrawn.

5.3 The Company will not be held responsible for any typographical, technical, or human error in posting odds and/or handicaps. In the event of error, the Company reserves the right at its sole discretion to either void any affected bets at any time or to correct the error.

5.4 The Company will under no circumstances be held liable in equity, contract, tort, negligence, or otherwise (or any theory of law) for any damages or losses whether direct, indirect or any other nature, without limitation, that are deemed or alleged to have resulted from or been caused by the Website or its content including, without limitation, errors, inaccuracies or ambiguity in the Website or its contents, failures, malfunctions, delays or interruptions in operation or transmission, communication line failure, any person uses or misuses of the Website or its content, any errors or omissions in content, damage for loss of business, loss of profits, business interruption, loss of business information, or any other pecuniary or consequential loss or damage (even where the Company has been notified by the Customer of the possibility of such loss or damage).

5.5 The Company will not be responsible for any breach of these terms and conditions caused by circumstances beyond its reasonable control.

5.6 The Company reserves the right to withdraw the Website or elements of the Website at any time, and save for any rights that the Customer may have over deposited funds in its account, will not be liable to the Customer in any other way as a result of any such action.

6. Use of the Website:~

6.1 Without limiting its ability to seek alternative remedies, the Company may restrict any Customer's ability to use the Website, suspend or terminate their account, void any bets, forfeit or withhold funds, in its absolute discretion, if the Company has reason to believe or suspicion that the Customer's dealings with the Company constitute fraudulent activity, wrong doings or related to money laundering. The Customers should acknowledge that if the use of the Website is in breach of any local or national laws with respect to fraud or money laundering, any payments made to the Customers by the Company may be liable to forfeiture or may be frozen by the Company. To the extent permitted by law, the Company shall not be liable to the Customer for any such payments, nor shall it incur any liability to any Customer where it is required to give information or documentation relating to the Customer to any relevant regulatory authority in such cases.

6.2 The Company reserves the right to void any or all bets made by, and/or withhold payments payable to any person, group of persons or legal entities acting in group or as a syndicate to defraud the Company.

6.3 To the extent permitted by law, the Company shall be entitled to void bets, withhold and forfeit monies in Customers' accounts in the event of fraudulent or money laundering acts by the Customer. The Customer agrees to indemnify the Company, its directors, employees, shareholders, consultants and advisors for all losses and damages suffered by it as a result of fraud, or reasonable belief that there is fraud and/or a money laundering activity. The withholding and forfeiture, claims for losses and damages will extend to all Customers who are involved and/or which the Company believes to be involved in such fraud and wrong doings. The Company's ability to void suspect bets placed at its discretion will only last until the advertised deadline for bet acceptance, after such time the Company will lose such discretion unless it has reasonable grounds to believe that the suspect bet is fraudulent, related to money laundering (as set out in clause 6 herein) or in breach of these terms and conditions.

6.4 "Wrong doings" and/or "fraud" shall include but not be limited to attempt to circumvent these terms and conditions, rules and regulations, single account per player requirement, betting limits, the win limits, hacking, unauthorized use of the Account Access Information, Account or third party accounts, attempts to circumvent or bypass any security mechanisms available on the Website or the Company's systems or networks, wrongfully, deliberately or knowingly transfer funds from a third party's account or funds not lawfully owned, any act or omission through use of the Website of the Company's services cause any harm to the Company or to any third party, false Personal Information, "chip dumping", fund transfers in sports betting and any actions and/or omissions which the Company reasonably deems to be a fraudulent and/or wrong doings.

7. General Rules and Specific Event Rules :~

7.1 For the Online Casino, the following terms shall govern:

  • 7.1.1 "Online Casino" shall mean the Company internet gaming system on the Website and related services and gaming activities as offered and listed at www.lucky4u.com including but not limited to, online casino and/or online poker room and/or progressive jackpot games and/or any other games, where applicable. "Software" shall mean the software licensed to the Company including any program or data file or any other content derived there from, that required to be downloaded (if applicable), accessed or otherwise utilized by the Customer from the Website enabling the Customer to participate in the Online Casino;
  • 7.1.2 The Company hereby grants to the Customer a personal non-exclusive, non-transferable right to use the Software, for playing in the Online Casino and other online games, in accordance with the following provisions:
  • 7.1.2.1 The Customer is Not Permitted to:
  1. install or load the Software onto a server of other networked device or take other steps to make the Software available via any form of bulletin board, online service or remote dial-in, or network to any other person;
  2. sub-license, assign, rent, lease, loan, transfer or copy (except as expressly provided elsewhere in this agreement), the license to use the Software or make or distribute copies of the Software;
  3. translate, reverse engineer, decompile, disassemble, modify, create derivative works based on, or otherwise modify the Software;
  4. copy or translate any user documentation provided 'online' or in electronic format;
  5. reverse engineer, decompile, disassemble, modify, adapt, translate, make any attempt to discover the source code of the Software or to create derivative works based on the whole or on any part of the Software;
  6. enter, access or attempt to enter or access or otherwise bypass the our security system or interfere in any way (including but not limited to, robots and similar devices) with the Online Casino or the Website or attempt to make any changes to the Software and/or any features or components thereof.
  • 7.1.2.2 The Customer does not own the Software. The Software is owned and is the exclusive property of the licensor, Playtech Software Limited, a third party software provider company, (the 'Software Provider'). The Software and accompanying documentation which have been licensed to the Company are proprietary products of the Software Provider and protected throughout the world by copyright law. The Customer's use of the Software does not give the Customer such ownership of any intellectual property rights in the Software. This agreement applies only to the grant of the license to use the Software.
  • 7.1.2.3 THE SOFTWARE IS PROVIDED AS IS WITHOUT ANY WARRANTIES, CONDITIONS, UNDERTAKINGS OR REPRESENTATIONS, EXPRESS OR IMPLIED, STATUTORY OR OTHERWISE. WE HEREBY EXCLUDES ALL IMPLIED TERMS, CONDITIONS AND WARRANTIES (INCLUDING ANY OF MERCHANTABILITY, SATISFACTORY QUALITY AND FITNESS FOR ANY PARTICULAR PURPOSE). WE DO NOT WARRANT THAT THE SOFTWARE WILL MEET YOUR REQUIREMENTS.
  • 7.1.2.4 THE COMPANY DOES NOT WARRANT THAT THE SOFTWARE WILL BE NON-INFRINGING OR THAT THE OPERATION OF THE SOFTWARE WILL BE ERROR FREE OR UNINTERRUPTED OR THAT ANY DEFECTS IN THE SOFTWARE WILL BE CORRECTED, OR THAT THE SOFTWARE OR THE SERVERS ARE VIRUS-FREE. IN THE EVENT OF COMMUNICATIONS OR SYSTEM ERRORS OCCURING IN CONNECTION WITH THE SETTELMENT OF ACCOUNTS OR OTHER FEATURES OR COMPONENTS OF THE SOFTWARE NEITHER THE COMPANY NOR OUR SOFTWARE PROVIDER WILL BE LIABLE TO YOU OR TO ANY THIRD PARTY FOR ANY COSTS, EXPENSES, LOSSES OR CLAIMS ARISING RESULTING FROM SUCH ERRORS. THE COMPANY FURTHER RESERVES THE RIGHT IN THE EVENT OF SUCH ERRORS TO REMOVE ALL RELEVANT GAMES FROM THE SOFTWARE AND THE WEBSITE AND TAKE ANY OTHER ACTION TO CORRECT SUCH ERRORS.
  • 7.1.2.5 The Customer hereby acknowledges that it is not in the Company¡¯s control how the Software is used by the Customer. The Customer load and use the Software at your own risk and in no event shall the Company be liable to the Customer for any direct, consequential, incidental or special damage or loss of any kind (except personal injury or death resulting from our negligence).
  • 7.1.2.6 The Software may include confidential information which is secret and valuable to the Software Provider and/or the Company. The Customer is not entitled to use or disclose that confidential information other than strictly in accordance with the terms of this agreement.
  • 7.1.3 The Customer warrants that he will read the End-User License Agreement pertaining to the Software and will use the Software only if he has understood and accepted unconditionally and irrevocably the terms and conditions of the End-User License Agreement, and he warrants that he shall continue to access and use the Online Casino only if he agrees with all the amendments and updates of the End-User License Agreement.
  • 7.1.4 The Customer agrees to fully pay any and all payments due to us or any third party in connection with the use of the Online Casino. The Customer further agree not to make any charge-backs and/or renounce or cancel or otherwise reverse any of your due payments and in any such event the Customer will refund and compensate the Company for such unpaid payments including any expenses incurred by the Company in the process of collecting the Customer's payment.
  • 7.1.5 In the event of any dispute regarding a wager or winnings, the Company?¡¥s decision will be final and binding.
  • 7.1.6 The Company reserves the right to reasonably withhold any pay out or winning amount until the identity of the winning person is verified to our satisfaction in order to ensure that payment of the winning amount is being made to the correct person. For this purpose, the Company further reserve the right, at our sole discretion, to demand that the Customer to provide the Company with a notarized ID or any equivalent certified ID according to the applicable law of your jurisdiction.
  • 7.1.7 In the event that the Company suspect of fraud or fraudulent activity on the Customer¡¯s part or any of the Customer¡¯s payments are charged back, the Company will have the right to withhold any pay-out or winning amounts due to the Customer and if necessary, to lawfully collect any payments owed by the Customer. If playing in any of the live games, in any event of suspected card counting the Company further reserve the right to withhold any withdrawal amount from the Customer account which will be in excess of the Customer original deposit.
  • 7.1.8 The Company reserves the right to withhold or otherwise decline or reverse any pay-out or winning amount or amend any policy in the event that the Company suspects that the Customers are abusing or attempting to abuse any of the following: (i) bonuses; (ii) other promotions; or (iii) specific policy or rules determined in respect of an existing game or a new game.
  • 7.1.9 In case of progressive jackpot winnings, the winnings shall be remitted by a third party software provider company (the "Software Provider"), to the Company (house). Provided that such winnings have been timely remitted to the Company, the Company shall endeavor to settle the payment of such winnings within the first 14 days of the next calendar month directly to the Customer subject to payment verification procedures. The Customer acknowledges and accepts that there may be delays in case the Software Provider does not remit the winnings in a timely manner to the Company. The Customer agrees to defend the Company (house) against all suits, claims or other actions, and to hold them harmless from any damages, losses and expenses, including reasonable attorney fees, arising out of any claim by the Customer relating directly or indirectly to the failure or delay by the Software Provider to deliver the progressive jackpot winnings to the Company (house) for payment to the Customer.
  • The Customer may withdraw a maximum of USD30,000.00 per month, and a maximum of USD10,000.00 per single withdrawal. This limit applies to the total amount of the Customer's progressive winnings, regardless of whether such winning were obtained in one or more several progressive games. No interest shall be paid on the balance of any progressive winnings that have not yet been paid to the Customer. The Customer may make a special request, through customer support, to withdraw an amount that exceeds the foregoing restrictions. If the Company in its sole discretion accepts the request, the Customer agrees that the Company may deduct a certain percentage ("deduction rate") from the progressive winnings to cover transaction and administrative costs and any other applicable costs.
  • The Customer shall be notified of the deduction rate applicable to the request, after which the Company shall proceed with the special withdrawal request upon confirmation by the Customer.
  • The Company reserves the right to modify the mode or method of payment for the Customer's withdrawal or fund-out request at its sole and absolute discretion. The Customer grants to the Company the right to publicize any details concerning the Customer¡¯s progressive winning, through such means and media as the Company may choose, provided that the Company shall in its discretion take reasonable measures for the protection of the Customer's privacy and security. Additional rules for progressive jackpot games are detailed under the betting rules and regulations for each game.

条款 & 规则

请在使用本网站以及注册 Lucky4u 账户之前,仔细阅读以下使用条款及规则。我们有权随时更改任何条款及规则(如下所述)。使用本网站即表示您接受我们的条款及规则。

1. 本条款适用范围

1.1 当客户点击"同意"后进入我们的网站,或者在我们公司开立账户或者通过我们公司进行博彩,都被视为接受这些条款。当客户同意接受这些条款,或者当客户继续使用本网站时, 客户们就要受到这些条款及保密条款的约束。当这些条款和其它作为参考的条款相抵触时,应该以这些条款为准。

1.2 本公司将保留在任何时间进行修改条款的权利,并不需要预先通知客户。但是本公司承诺,尽量在我们的网站显著的地方,公布重要条款的更变,作为同志客户的首要形式。

1.3 客户有责任和义务定时查阅条款,我们建议客户每次使用本网站时,先查阅这些条款以确保本人仍同意接受条款约束。当用户继续使用网站服务时,用户将被视为无条件同意并接受所公布的条款规则和保密条款,以及相关的修改或更新。任何在条款规则修改生效前的投注都是以当时的条款为准。

1.4 所有条款、规则及保密条款,都以书面形式呈现。倘若被翻译成其它语言,则以英文版本为准。

2. 客户承诺

2.1 当客户接受这些条款和规则时,也就表示客户无条件及毫无保留地保证他们已经年满18周岁或以上,或者在个人所在当地已达合法年龄,并且有能力对自己的行为负责,同时也接受我们条款约束。本公司保留随时中止任何涉及未成年人交易的权利。

2.2 当客户在本公司进行投注时,应该清楚知道在他们的国家、居住地或者所在投注地,可能会有明确的法律条文禁止网上投注和/或网上博彩。客户必须无条件、毫无保留地向本公司保证,如果出现以下情况,将不会进入本网站或者在本网站注册:

  1. 所处之地禁止博彩
  2. 客户的国籍所在地禁止参与博彩(不论他们现在所处的国家)
  3. 如果客户本身是以下国家或地区的公民:香港、法国、美国、瑞士、新加坡、台湾、菲律宾。

2.3 此外,客户同意接受、无条件、无保留地向本公司承诺,保证:

  1. 确保他们的行为符合所在地或国家的法律,这是客户的责任及义务。我们鼓励客户在注册或投注前,咨询法律意见以确定与本公司的交易,在任何方面都没有违反任何法律条例。若客户触犯任何所在地或国家法律条例,本公司不承担任何责任。
  2. 客户清楚和认同本公司是合法运作并获得所在地区或国家批准而提供服务。因此,本公司只在允许提供博彩服务的地区合法经营,对禁止博彩的地区及来自该地区的客户,本公司不会提供任何服务。

2.4 除上述条款2.2及2.3外,对任何合法个体(包括个人、公司、企业、合伙企业、及法人实体),若在禁止博彩的地区居留、实际居住、成立公司、经营业务、或以该地 区为目标市场的,将不能使用任何本公司提供的产品或服务。因此,本公司客户必须无条件及无保留地对本公司作出声明及保证:

  1. 该客户不在禁止博彩的地区居留、实际居住、成立公司、经营业务、或以该地区为目标市场;并且
  2. 该客户不会在禁止博彩的地区进行投注。

2.5 客户必须同意在使用本网站时自行承担风险,并且明白在使用本网站进行投注后可能招致的损失,及愿意对损失承担全部责任。

2.6 客户必须无条件及无保留地向本公司承诺和保证,在未得到本公司的书面许可下,客户不能充当本公司的代理商或成员公司,也不能对本公司及本公司的服务进行推销、 刊登广告、公布或宣传。

2.7 客户必须保证不对本网站进行攻击、破坏、未经授权的改造、或发送恶意代码。在任何情况下,客户都不能 a)对本网站上的任何软件进行逆向改编或破解; b)复制、修改、再生、传播、改变、使用或散布所有或任何属于本网站的内容、数据及信息; c)向第三方透露账户信息; d)违反任何本条款规定,但不限于下述第6条"本网站的使用"; e)通过利用本网站或滥用本公司服务,对本公司欺诈、提供错误信息、瞒骗。当本公司怀疑客户已经不能遵守本公司条款规定时,本公司有权采取任何补救措施,冻结或停用客户的账户,以便进行深入调查。

2.8 当客户发现在收付款过程中或账户信息中存在错误时,应尽快通知本公司,以方便本公司按照本条款第5条“债务的管理及限制”的规定进行处理。

2.9 客户不应允许或授权任何其它个人或第三方(包括但不只限于任何未成年人)使用本公司的服务、客户账户或代其收取奖金。

2.10 若客户所在地法律要求其博彩所得需申报或纳税,客户应立即向有关部门报告其所有博彩收入。对其没有依法申报而产生的后果,本公司不承担任何责任。

2.11 当客户违反本条款规定而导致索赔、债务、损坏、损失、费用、包括诉讼费(不管法律上如何规定);或当客户使用网站、或被他人利用其账户信息进入网站而引发债务时,客户应保障本公司及其主管、员工、顾问、代理商及供货商的利益不受损。

3. 账户及个人信息

3.1 客户只能通过本网站上预先核准的付款方式存款到本公司。若不直接存款到本公司,无论存款和收款,客户都须使用本公司授权的统一收付款公司("授权收付款公司")。

3.2 在没有本公司书面许可的情况下,授权付款公司不能代表本公司收受任何存款,也不能对本公司及本公司的服务进行推销、刊登广告、公布或宣传。

3.3 在使用本公司的投注服务前,客户必须成为本网站的注册用户并开通账户。

3.4 在注册时,客户须同意并提供所有相关的个人信息给本公司。客户有责任及时更新其在本网站上的信息,尤其是地址、电话及银行账户、付款详情(若适用)。当开立账户 时,客户须提供真实信息,如果不能提供真实信息即违反本条条款规定,其账户将会被立即终止,所有余额将会被没收。

3.5 当本公司要求客户提出相关文件证实其个人信息时,客户应予配合。客户授权本公司对其在网上提交的注册表格中的个人信息,采取任何必要的合法手段进行核实,包括本公司认为有必要且足够用来辨认客户身份的讯息的个人信息。当客户递交注册表格给本公司,且在本公司接受后,该客户将被视为注册用户。

3.6 本公司将保留接受或拒绝客户成为注册用户的权利。只有注册用户才能使用本公司的服务,并且在其投注限额内或账户可用金额内投注。

3.7 客户只能在本公司网站开通一个账户。对于超额账户,本公司有权独立判断,并终止将余额退还客户的措施,或将所有账户当作一个整体账户来操作。当客户拥有多于一个的账户时,须同意本公司以任何方式处置多余的账户。 成为注册用户后,客户将拥有专属的用户名和密码("账户登入信息")。用户应保密其账户登入信息,并对任何滥用或非法对第三方披露账户登入信息的后果负责。当用户 发现其账户登入信息已被泄露,其账户安全性已经降低或曾被第三方使用时,应立即告知本公司,本公司会根据情况提供新的账户登入信息给用户。用户只有在使用正确的账户登入信息,在本网站作出的所有在线投注或要求才被视为有效。

3.8 当用户发现其账户信息被第三方滥用时,应尽快通知本公司停用该账户。对停用账户过程中发生的合理延误,本公司将不需负任何责任。只有在收到用户的通知称其账户 登入信息安全性已降低,本公司停用其账户之后(而不是之前),以该账户所作的在线投注或要求才会被视为作废。如有任何需要报告的情况,请使用本网站"联系我们" 里登载的联系方式通知本公司。

3.9 本公司有可能不定期地要求用户更改密码或账户登入信息。当本公司有理由相信当破坏本网站安全或滥用本网站的情况出现时,有可能会暂停用户的账户。本公司可在对 用户发出通知后,有权更改用户的账户登入信息。

3.10 为维护网络安全和保护用户的资产,本公司会不定期进行网络安全测试。因此在安全测试中,当本公司为了核实用户的户主身份,将要求用户提供额外的信息或文件,用户 须予以配合。

3.11 每次登入网站时,用户应该检查其账户余额。当账户余额有差异时,用户应在第一时间通知本公司,并提供自上一次查询账户余额后的所有交易记录。自发生差异当月的最后一日起30日期限内,若本公司没有收到用户关于差异的通知,则认为在此期限后,用户已丧失对差异的追究权利并同意该账户的所有交易信息。当发现账户余额差异时,用户可使用本网站"联系我们"里登载的联系方式通知本公司。

3.12 本公司可全权决定终止或暂停用户的账户,退还或扣留该账户的余额,并不需为此向用户解释。不过,该用户在账户停用之前已作出的、且符合本条款规定的投注仍将生效。

3.13 用户可收回已经被本公司确认的账户余额,惟须符合本网站上的相关条款和指引的规定。

3.14 用户可在任何时候取消账户。取消账户时必须使用本网站"联系我们"里登载的联系方式书面通知本公司。如果用户已决定取消账户,必须立刻停止使用本网站。只有在本公 司通知用户其账户已被取消后,其账户在网上所作的投注和要求才会被视为作废。在本公司通知用户其账户已被取消之前,用户应对其账户的一切活动负责。

3.15 用户有责任主动维护其账户信息。用户有必要在每12个月之内,至少一次登入本网站并使用本公司服务。如果用户账户连续12个月或者更长时间没有做出任何交易,本公司将有权终止该账户,用户将会丧失账户内余额及对本公司提出要求的权利。

3.16 如果用户违反了本条款的任何规定,本公司可随时停用或取消该用户的账户。假如本公司认为用户严重违反了本条款的规定,本公司有权依照本条款并依法采取补救措施,和有权保留用户的账户余额,作为该用户履行因违反本条款而可能产生的债务保证金。

4. 接受投注的条款

4.1 本公司只接受注册用户通过本网站的在线投注。

4.2 当用户通过本网站进行在线投注时,其投注将被视为生效。该投注将被视为由该用户访问本网站时使用的互联网协议地址所作出的投注,该地址会被本公司记录下来。当 本公司服务器接受该投注后,该投注会被视为于服务器所在地被接受的投注并记录下来。此时,本公司会通过本网站通知用户其投注已被成功接受并作上述记录。当投注于本公司服务器所在地被成功接受和记录,而用户也收到按照本条款所述的通知后,投注过程就视为完毕。

4.3 当用户在本网站成功投注后,他们将会收到一封电子确认函,作为本公司确认其投注已被接受和记录下来的证明。

4.4 当投注不能被完整传送时,将被视为无效。例如,投注在传送过程中因技术问题被破坏或中断,但不仅只限于此种情况。

4.5 一旦投注已提交并被本公司接受和记录,用户将不能取消或更改。本公司也没有义务应用户要求取消已按本条款规定提交并被接受和记录的有效投注。如果用户需要在确 认之前取消投注,请检查投注清单(在本网站的栏目中),查明该投注有没有被提交。假如用户对某笔投注存有异议,应在本公司接受该投注前或在投注发生前通知本公司,由本公司作出相应的调查、判断并合理解决。

4.6 以用户及本公司的利益作为前提,所有电子交易将会被本公司记录下来。当产生纠纷且本公司管理层不能解决时,相关记录会被作为证据。用户和本公司都同意这些记录 的真实性和准确性,当纠纷不能解决时,必需求助于这些证据,并相信其拥有最终权威。

4.7 当某投注市场已暂停投注或禁止进入时,本公司有权停止或禁止任何进一步的投注,且不需要事先通知客户。任何试图对上述投注市场的投注将会被拒绝。

4.8 在下列情况下,本公司有权拒绝全体或部分客户作出的投注,也有权在任何时候暂停或终止其账户而不需作出解释:当本公司有理由相信继续使用某账户将会为该客户或本公司招致任何形式的损失;当本公司正处于对该账户违反本条款及规定或隐私政策作出调查的期间;当本公司已证实客户违反了本条款;当客户提出投诉。

4.9 对于因设备和无线通讯的故障而导致无法正确投注、接受投注、记录和通知的情况,本公司一概不承担任何责任。

4.10 对所谓因本网站或其内容而导致的损失,包括(但不仅限于)运作或传输过程中的延迟或中断、通信线路的故障、任何人对本网站或其内容的滥用、本网站内容有误或疏 漏等,本公司在任何情况下都不需承担责任。

4.11 在指定的期限内进行的投注将会被接纳。在任何情况下,该期限将与本条款共同被视为客户所同意。如果某笔超过期限的投注被意外地接受,该笔投注应被视为无效。 本公司有权作废任何超过期限的投注。

4.12 除上述4.2条款规定外,在本公司(或其授权收付款公司)收到客户以信用卡或借记卡支付的全额投注款之后,投注方可生效。如果本公司没有收到投注款,则该笔投注会自动被视为无效。

4.13 客户的账户必须有超过投注额的可用余额,否则将不能下注。

4.14 本网站显示的所有价格/额度都有可能随时变化,然而一旦按4.2条款所述完成了下注、接受和记录的过程,该价格/额度就会被固定下来。本公司有权随时更改赔率、 价格、或关于投注类型、投注市场、比赛的任何信息,并不需提前知会客户。本公司有权随时作废或拒绝所有受影响的投注、或更正任何因出错和疏漏或过失而在本网站上错误显示的赔率、价格或关于投注类型、投注市场、比赛的任何信息。在这种情况下,本公司会在本网站的突出位置贴出通知。

4.15 客户在投注市场或比赛中的最大投注限额,会因具体投注类型的不同而改变,本公司有权更改这一限额并且不需提前知会客户。

4.16 混合过关(体育项目)

・ 最高赔额只限于RM30,000.

4.17 所有产品

・ 给予客户每日的最高盈利赔额仅限于MYR300,000.00

4.18 所有红利是不允许在老虎机 ( 桌面游戏 )进行下注.

5. 债务的管理及限制

5.1 公司可全权决定使用任何相关、合理、合适的赛果来源,根据此类来源确认赛事的最后结果之后,公司会将赢得的奖金记入客户帐户,并从客户帐户扣除损失的赌注。

5.2 若客户发现其账户的奖金或损失被错记,是有责任于第一时间通知本公司的。所有错误支付到客户账户上的金额都会被视为无效并必须归还至本公司。客户也许不能处理 这些错误支付到其账户上的资金,本公司有权作废利用这些资金所作的任何交易(包括投注)。若客户已从账户中支取了这些错记的资金,必须赔偿或退还给本公司。

5.3 本公司不会承担因发布赔率或盘口时产生的输入错误、技术错误或人为错误的责任。如发生这些错误,本公司保留将受影响的投注作废或者纠正错误的权利。

5.4 对所谓因本网站或其内容而产生或导致的资产、合同、民事侵权行为、疏忽、(或法律上的规定)、直接、间接或其它性质的损失,本公司不需负上责任。包括(但不仅 限于)本网站或其内容上有误差、错误及含糊不清;操作或传输过程中的失误、故障、延误或中断;通讯线路的故障;任何人对本网站或其内容的滥用;本网站内容上的 错误或疏漏;商业损失、利润损失、商业中断、商业信息丢失、或其它金钱上及后续的损失(即使客户已告知本公司可能发生这些损失)。

5.5 本公司对超出其可能控制范围外的原因造成违反本条款的情况不需负责。

5.6 本公司有权在任何时间撤回网站或其部分内容,或保留客户对其账户内余额的支配权,并不需因此对客户做出任何形式的补偿。

6. 网站的使用

6.1 如果本公司有理由相信或怀疑客户对公司的行为已构成欺诈、不道德交易或涉及洗黑钱活动,本公司有权全力寻求替代性的补救措施。本公司有权限制客户使用本网站, 停用或终止其账户,将其投注作废,没收或保留其资金。客户必须知悉,如果他们使用本网站的行为,违反欺诈、洗黑钱等地区或国家法律,本公司有权没收或冻结他们与本公司的收付款。在法律许可的范围内,本公司无需对客户的上述行为负责。在上述情况下,当本公司被相关管理当局要求提供关于该客户的信息或文件时,本公司无需对其后果负责。

6.2 当任何个人、团体或法人实体合谋或联合起来欺骗本公司,或正处于被相关部门调查期间时,本公司有权将其全部或部分投注作废,并扣留所有支付予其的款项。

6.3 当客户有欺诈及洗黑钱活动时,本公司有权在法律许可的范围内作废其投注,扣留或没收其账户余额。客户必须对本公司,及其管理层、员工、股东、顾问赔偿所有因其欺诈及洗黑钱活动而导致的损失。对所有参与了、或本公司认为参与了欺诈和不道德行为的客户,本公司都有权作上述处理及要求赔偿。本公司只能够在指定的接受投注期限内,将可疑的投注作废,一旦超过了此期限,本公司将无权将投注作废,除非本公司有合理的理由相信该可疑投注涉及欺诈、与洗黑钱有 关(如条款6所述)或违反了本条款的规定。

6.4 "不道德行为"及/或"欺诈"包括但不仅限于企图避开本条款和条件、规则和规定、一个用户只能开一个账户的要求、投注限额、奖金限额;非法访问;未经授权使用账户登入信息、用户账户或第三方账户;企图避开或绕过本网站上或本公司系统或网络上的任何安全装置;不正当地、故意地或有意地将资金从第三方账户转移或转移非法的资金;任何通过使用或滥用本网站、本公司的服务而导致本公司或第三方损失;虚假的个人信息;"筹码倾销";通过体育投注转移资金;或任何本公司有理由相信构成欺 诈或不道德交易的行为。

7. 一般规则与特定赛事规则

7.1 对于网上娱乐场,下列术语包含以下含义:

7.1.1 "网上娱乐城"是指公司在网站设立的互联网博彩系统以及通过 www.lucky4u.com提供并列出的相关服务和博彩活动,包括但不限于网上娱乐场和/或网上扑克室和/或累积奖金游戏和/或任何其他游戏(如适用)。”软件”是指许可给公司的、客户需要从网站下载(如适用)、访问或以其它方式使用才能参与网上娱乐场的软件,包括任何程序或数据文件或由其衍生的任何其他内容;

7.1.2 公司在此授予客户在遵守以下规定的前提下使用软件参与网上娱乐场游戏和其他在线游戏的非独占、不可转让的个人权利:

7.1.2.1 客户不得:

a. 将软件安装或加载到其他联网设备的服务器上,也不得采取其他措施通过任何形式的”公告牌”、在线服务或远程拔号或网络将软件提供给任何其他人员;

b. 再许可、分派、出租、租赁、外借、转让或复制(除非本协议中另有明确规定)软件的使用许可,也不得制作或分发软件的副本;

c. 对软件进行翻译、反向工程、反编译、反汇编、修改,或根据软件创建衍生作品或者作出其他修改;

d. 复制或翻译“在线”提供的或以电子格式提供的任何用户文档;

e. 对软件进行反向工程、反编译、反汇编、修改、改编、翻译,试图发现软件的源代码,或根据整个软件或其任何部分创建衍生作品;

f. 以任何方式进入、访问或尝试进入或访问或绕过我们的安全系统或干扰(包括但不限于机器人和类似设备)网上娱乐场或网站,也不得尝试对软件和/或其任何功能或组件作出任何更改。 客户不拥有软件的所有权。软件仍归许可人 Playtech Software Limited(一家第三方软件提供公司,此文称为”软件提供商”)所有,是该许可人的专有财 产。许可给公司使用的软件及其随附文档是该软件提供商的专有产品,在全球各地均受版本法保护。客户对软件的使用并不表明已将软件的任何知识产权的所 有权授予给客户。本协议仅适用于针对软件使用作出的许可授予。

7.1.2.2 本软件按”原样”提供,并且未提供任何明示或暗示的、法律规定的或其它任何形式的任何保证、担保、承诺或声明。我们在此明确排除任何暗示的条款、条件 和保证(包括任何适销性、满意品质及特殊用途的适用性)。我们不保证软件将符合您的要求。

7.1.2.3 公司不保证软件的非侵权性、软件的操作无错误或不会中断、软件的任何缺陷都将得到修正或者软件或服务器没有病毒。如果发生与帐户结算或软件的其他 功能或组件相关的通信或系统错误,由此为您或任何第三方带来的任何支出、费用、损失或索赔,公司及我们的软件提供商概不负责。公司进一步保留在发生 此类错误时从软件和网站删除所有相关游戏并采取其他措施以更正此类错误的权利。

7.1.2.4 客户在此确认客户对软件的使用不受公司控制。客户加载和使用软件的风险由客户自行承担,在任何情况下公司不对客户遭受的任何直接、后果性的、偶然或 特殊损害或任何类型的损失负责(由于我们的疏忽而导致人员伤亡的情况除外)。

7.1.2.5 软件可能包含软件提供商和/或公司的秘密且极具价值的机密信息。客户必须严格遵守本协议条款的规定,不得使用或披露该机密信息。

7.1.3 客户保证将阅读软件所附的最终用户许可协议,并且仅在理解并无条件地、不可撤消地接受最终用户许可协议的条款和条件后才使用软件,客户保证只在同意最终 用户许可协议的所有修订和更新之后才继续访问和使用网上娱乐场。

7.1.4 客户同意向我们或任何第三方全额支付与其使用网上娱乐场相关的任何和所有应付款项。客户进一步同意不会拖欠和/或否认或取消或以其他方式作废客户的任何 应付款项,当发生任何此类事件时,客户将向公司偿还和补偿此类未付款项,包括公司在收回客户的付款过程中产生的任何费用。

7.1.5 如果出现有关投注或所赢金额的任何争议,公司的决定将是最终决定并具有约束力。

7.1.6 公司保留验证赢家身份之前,合理扣留任何红利或所赢金额的权利,以确保将所赢金额支付给正确的人员。为此,公司也进一步保留并全权处理及要求客户,根据其所在管辖区的适用法律,向公司提供公证过的 ID 或任何经过同等认证的 ID 的权利。

7.1.7 如果公司根据客户拖欠部分或任何付款而怀疑客户从事欺诈或欺骗活动,公司将有权扣留客户应得的任何红利或所赢金额,如有必要,将以合法方式收回客户持有 的任何款项。如果公司怀疑客户在玩任何休闲游戏时使用了算牌法,公司会进一步保留从客户帐户中扣留任何提款金额(将超过客户的最初押金)的权利。

7.1.8 公司将保留当怀疑客户在滥用或试图滥用任何以下项目时扣留或拒绝或作废任何红利或所赢金额或者修改任何政策的权利: (i) 奖金;(ii) 其他促销;或 (iii)与现有游戏或新游戏有关的特定政策或规则。

7.1.9 有关累积奖金游戏,请参阅《投注规则与规定》中的累积奖金游戏投注条款和条件。

PERSYARATAN DAN KETENTUAN

Segala maklumat dibekalkan oleh Lucky4u ditadbir dengan niat baik. Sila ambil masa untuk baca dengan teliti.

Syarat-syarat berikut adalah penggunaan situs web ini serta hak-hak dan kewajipan Pelanggan semasa mengakses dan/atau menggunakan perkhidmatan di situs web Lucky4u ini.

Sekiranya Pelanggan mengakses situs web ini, ia merupakan pengakuan dan persetujuan bahawa Pelanggan tersebut terikat kepada syarat-syarat yang tersenarai di bawah.

Sekiranya Pelanggan tidak bersetuju dengan terma dan syarat ini, jangan cuba gunakan atau terus menggunakan sebarang perkhidmatan yang ditawar.

1. Pemberlakuan Persyaratan dan Ketentuan Ini:~

1.1 Pelanggan dianggap telah membaca, Memahami dan menerima syarat dan ketentuan ini dengan memilih kotak "Setuju" dan terus mengakses situs web atau sebaliknya membuka akaun atau meletakkan pertaruhan dengan Perusahaan. Dengan persetujuan syarat-syarat dan ketentuan ini, Kaedah-Kaedah dan peraturan-peraturan dan dasar privasi yang diperbadankan dengan mErujuk kepada terma-terma dan syarat-syarat Jika ada hal yang tidak konsisten antara persyaratan dan ketentuan ini dengan dokumen apapun yang tercakup oleh referensi, maka persyaratan dan ketentuan ini akan diutamakan setiap saat.

1.2 Perusahaan berhak untuk memperbaiki persyaratan dan ketentuan, peraturan dan ketetapan, serta kebijakan privasi jika dipandang sesuai dari waktu ke waktu dan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan dahulu kepada Pelanggan. Namun, Perusahaan akAn bertindak sewajarnya untuk memastikan bahwa perubahan apapun yang signifikan pada persyaratan dan ketentuan ini, peraturan dan ketetapan, atau kebijakan privasi, akan diberitahukan kepada Pelanggan melalui pengumuman yang jelas pada situs web.

1.3 Pelanggan bertanggung jawab untuk memeriksa persyaratan dan ketentuan. Pelanggan dipupuk memeriksa persyaratan dan ketentuan ini setiap kali mereka menggunakan situs web. Pengguna yang terus menggunakan situs web akan dianggap sebagai penerimaan mereka tanpa syarat dan tidak dapat dicabut atas persyaratan dan ketentuan ini, peraturan dan ketetapan, serta kebijakan privasi dan perubahan apapun yang dibuat atasnya. Setiap taruhan yang diterima (tetapi tidak disepakati, dicatat atau diselesaikan) sebelum waktu berlaku amandemen persyaratan dan ketentuan serta peraturan dan ketetapan, akan tunduk kepada persyaratan dan ketentuan serta peraturan dan ketetapan yang berlaku saat itu.

1.4 Persyaratan dan ketentuan, peraturan dan ketetapan, serta kebijakan privasi ditulis dalam bahasa Inggris. Jika persyaratan dan ketentuan, peraturan dan ketetapan, serta kebijakan privasi diterjemahkan ke dalam bahasa apapun selain bahasa Inggris, maka versi bahasa Inggris yang akan diutamakan daripada terjemahan apapun.

2. Representasi Pelanggan:~

2.1 Dengan menerima persyaratan dan ketentuan ini, Pelanggan mengemukakan pernyataan yang tidak dapat dicabut dan tanpa syarat, serta menjamin dan terikat tanpa hambatan maupun pembatasan (mana saja yang berlaku), bahwa Pelanggan berusia di atas 18 tahun, atau berusia yang dianggap dewasa di yurisdiksi asal Pelanggan, mana saja yang lebih tinggi, dan memiliki kapasitas mental yang mampu mengemban tanggungjawab atas tindakan Pelanggan itu sendiri, serta terikat oleh persyaratan dan ketentuan ini. Perusahaan berhak setiap saat membatalkan transaksi apapun yang melibatkan pengguna di bawah umur.

2.2 Pelanggan yang ingin memasang taruhan pada Perusahaan, harus memperhatikan bahwa mungkin ada undang-undang spesifik di negara mereka, tempat tinggal, atau di tempat taruhan tersebut dipasang, yang melarang pertaruhan online, dan/atau permainan online (secara kolektif disebut, "perjudian"). Pelanggan memberikan pernyataan yang tidak dapat dicabut dan tanpa syarat, serta menjamin tanpa hambatan atau pembatasan kepada Perusahaan, bahwa Pelanggan tidak akan mengakses atau mendaftar pada situs web, kapanpun:

a. adari dalam yurisdiksi yang melarang perjudian;

b. jika Pelanggan adalah warga negara dari suatu bangsa yang melarang warganya berpartisipasi dalam perjudian (di manapun lokasi mereka saat ini); dan

c. Apabila Pelanggan merupakan penduduk atau bertempat tinggal di : Hong Kong daerah spesial daro China, Perancis, America, Switzerland, Singapore, Taiwan dan Filipina (disebut " Yurisdiksi terbatas").

2.3 Selanjutnya, Pelanggan mengemukakan pernyataan yang menyetujui, menerima, tidak dapat dicabut dan tidak bersyarat, serta menjamin tanpa hambatan maupun pembatasan kepada Perusahaan, bahwa:

a. Pelanggan sepenuhnya bertanggungjawab untuk memastikan kepatuhan terhadap undang-undang setempat atau nasional yang berlaku, sebelum mendaftar pada Perusahaan dan/atau memasang taruhan pada Perusahaan. Pelanggan sangat dianjurkan untuk mencari nasihat hukum sebelum mendaftar dan/atau memasang taruhan apapun pada Perusahaan untuk memverifikasi bahwa kesepakatan yang diajukan mereka pada Perusahaan tidak bertentangan dengan cara apapun terhadap undang-undang tersebut. Perusahaan tidak menerima pertanggung-jawaban atas pelanggaran Pelanggan terhadap undang-undang setempat atau nasional. Pelanggan sangat dianjurkan untuk mencari nasihat hukum sebelum mendaftar dan/atau memasang taruhan apapun pada Perusahaan; dan,

b. Perusahaan menyatakan dan mengakui bahwa Perusahaan menyediakan layanannya dari yurisdiksi dan/atau negara yang disebutkan di awal dokumen ini, beroperasi sesuai hukum dan memiliki lisensi untuk menyediakan layanan tersebut, dan oleh karena itu, Perusahaan menyediakan layanan dari yurisdiksi yang secara sah mengizinkannya, berlisensi dan teratur, serta berupaya untuk tidak menerima bisnis dari yurisdiksi Terlarang, atau Pelanggan di, atau dari yurisdiksi terlarang.

2.4 Tanpa membatasi klausul 2.2 dan 2.3 dengan cara apapun, orang yang sah secara hukum, (mencakup perorangan, korporasi, kemitraan, perusahaan dan entitas hukum lainnya), yang tinggal, secara fisik berlokasi, atau berkedudukan di, pada bisnis apapun yang berada di, atau pasar sasaran yurisdiksi terlarang, kapanpun tidak boleh menggunakan setiap layanan atau produk yang ditawarkan oleh Perusahaan dengan cara apapun. Dengan demikian, Pelanggan mengemukakan pernyataan yang tidak dapat dicabut dan tidak bersyarat, serta menjamin tanpa hambatan maupun pembatasan kepada Perusahaan, bahwa:

a. Pelanggan tidak bertempat tinggal, secara fisik berlokasi, atau berkedudukan di, pada bisnis apapun yang berada di, atau pasar sasaran yurisdiksi terlarang; dan

b. Pelanggan tidak akan memasang taruhan apapun dari salah satu yurisdiksi terlarang.

2.5 Pelanggan menyetujui bahwa penggunaannya atas situs web ini adalah atas risikonya semata-mata, dan selanjutnya memahami serta menyetujui bahwa dengan menggunakan situs web dan/atau layanan yang ditawarkan oleh Perusahaan, Pelanggan itu bisa kehilangan uang atas taruhan yang dipasang dan Pelanggan menerima sepenuhnya tanggung jawab atas kehilangan tersebut.

2.6 Pelanggan mengemukakan pernyataan setuju yang tidak dapat dicabut dan tanpa syarat, serta menjamin tanpa hambatan atau pembatasan kepada Perusahaan, bahwa Pelanggan tidak akan menempatkan dirinya sebagai agen atau afiliasi Perusahaan tanpa pernyataan tertulis sebelumnya atas pemberlakukan itu; dan lebih jauh lagi, Pelanggan tidak akan dengan cara apapun memasarkan, mengiklankan, mempublikasikan, atau mempromosikan Perusahaan atau layanan Perusahaan tanpa izin tertulis sebelumnya dari Perusahaan.

2.7 Pelanggan menjamin bahwa Pelanggan tidak akan berupaya menyerang, meretas, melakukan pengubahan yang tidak sah, atau memperkenalkan kode apapun yang merusak situs web. Dengan demikian, Pelanggan tidak akan, tanpa pembatasan, (a) merekayasa secara terbalik, atau membongkar (seluruhnya atau sebagian) perangkat lunak apapun yang tersedia melalui situs web; atau (b) membuat salinan, memodifikasi, mereproduksi, mentransmisikan, mengganti, menggunakan atau mendistribusikan semua, atau sebagian situs web, atau materi, atau informasi apapun yang terkandung pada situs; atau (c) mengungkapkan informasi rekening kepada pihak ketiga; atau (d) melanggar ketetapan apapun yang dinyatakan di sini, khususnya, namun tidak terbatas pada Klausul 6 di bawah; atau (e) berlaku curang, mengelabui, menyiasati, memberikan informasi keliru, atau menipu Perusahaan dengan cara apapun melalui penggunaan atau penyalahgunaan layanan Perusahaan atau situs web ini. Seandainya Perusahaan menduga bahwa Pelanggan telah gagal mematuhi syarat ketetapan ini, selain melakukan tindakan hukum, Perusahaan berhak membekukan atau menangguhkan rekening Pelanggan pada Perusahaan untuk melakukan penyelidikan lebih jauh, dan jika ternyata Pelanggan memang tidak mematuhi syarat ketetapan ini akan berakibat pemutusan layanan bagi Pelanggan, penutupan rekening Pelanggan dan Perusahaan akan menyita berapapun jumlah yang terdapat dalam rekening Pelanggan.

2.8 Pelanggan akan memberitahu Perusahaan secepat mungkin tentang kesalahan apapun pada pembayaran Pelanggan yang diterima oleh, atau pembayaran yang dibayarkan ke Perusahaan, dan kesalahan apapun dalam informasi rekening Pelanggan yang disimpan oleh Perusahaan, yang mana Pelanggan menyadari bahwa kesalahan tersebut harus ditangani oleh Perusahaan sesuai dengan Klausul 5 di bawah.

2.9 Pelanggan tidak akan mengizinkan atau mengotorisasi orang lain atau pihak ketiga manapun (termasuk, tanpa pembatasan, mereka yang di bawah umur) untuk menggunakan layanan Perusahaan, menggunakan rekening Pelanggan, atau menerima kemenangan atas nama mereka.

2.10 Pelanggan akan menyampaikan laporan setiap dan semua kemenangan kepada pihak berwenang yang sesuai jika Pelanggan bertempat tinggal di yurisdiksi tempat kemenangan tersebut dapat dikenakan pajak, atau diwajibkan oleh hukum untuk diungkapkan, dan Perusahaan tidak akan dikenakan tanggungjawab dengan cara apapun apabila Pelanggan tidak melakukannya.

2.11 Pelanggan menyetujui sepenuhnya untuk memberikan ganti rugi, membela dan menjaga Perusahaan, dan para pejabat, direktur, karyawan, penasihat, agen serta pemasoknya dari tindakan yang merugikan, secepatnya atas permintaan, dari dan terhadap semua klaim, kewajiban hukum, kerusakan, kerugian, biaya dan ongkos, termasuk biaya hukum, (apapun teori hukumnya) yang muncul akibat pelanggaran persyaratan dan ketentuan, atau peraturan dan ketetapan oleh Pelanggan, atau kewajiban lain yang timbul akibat penggunaan Pelanggan atas situs web, atau penggunaan oleh orang lain yang mengakses situs web dengan menggunakan rincian informasi rekening Pelanggan.

3. Informasi Rekening dan Informasi Pribadi:~

3.1 Pelanggan hanya dapat menyetorkan uang pada Perusahaan melalui metode pembayaran yang disetujui sebelumnya, yang tersedia di situs web. Pelanggan hanya boleh menyetor dan menerima uang melalui Perusahaan Penyelesaian Pembayaran yang diotorisasi oleh Perusahaan ("Penyelesaian Pembayaran Resmi"), yang digunakan untuk menyetor dana, kecuali bila langsung menyetorkan uang ke Perusahaan. Penyelesaian Pembayaran Resmi tidak dapat menempatkan diri mereka sebagai yang diberi wewenang untuk menerima dana atas nama Perusahaan tanpa pernyataan tertulis sebelumnya mengenai hal tersebut dari Perusahaan; dan lebih jauh lagi, Penyelesaian Pembayaran Resmi tidak dapat dengan cara apapun, memasarkan, mengiklankan, mempublikasikan, mempromosikan Perusahaan atau layanan Perusahaan tanpa izin tertulis sebelumnya dari Perusahaan.

3.2 Untuk mengakses layanan pertaruhan Perusahaan, Pelanggan harus selalu mendaftar terlebih dahulu pada situs web dan membuka rekening. Hanya dengan melakukan hal ini mereka dapat menjadi Pelanggan terdaftar.

3.3 Pelanggan setuju untuk memberikan semua informasi pribadi yang relevan kepada Perusahaan saat pendaftaran, dan adalah tanggungjawab Pelanggan untuk memastikan bahwa informasi pribadi mereka tetap terbaru pada situs web, khususnya alamat, nomor telepon dan rincian pembayaran/perbankan (jika berlaku). Pelanggan harus memberikan informasi yang benar ketika membuka rekening, dan jika tidak dilakukan akan dianggap melanggar persyaratan dan ketentuan ini, rekening segera ditutup, semua uang yang tersedia dalam rekening akan disita.

3.4 Atas permintaan Perusahaan, Pelanggan setuju untuk memberikan kepada Perusahaan, dokumentasi apapun untuk memverifikasi informasi pribadi yang diberikan kepada Perusahaan. Pelanggan memberikan wewenang kepada Perusahaan untuk menggunakan cara apapun sesuai hukum yang dianggap perlu untuk memverifikasi informasi pribadi yang diberikan Pelanggan sebagaimana diuraikan dalam formulir pendaftaran online ("Informasi Pribadi"). Informasi Pribadi tersebut mencakup semua informasi yang diperlukan dari Pelanggan, sebagaimana ditentukan oleh Perusahaan menurut kebijaksanaannya semata-mata dan mutlak dari waktu ke waktu dan sewaktu-waktu, sehingga memungkinkan Perusahaan untuk mengidentifikasi Pelanggan dengan benar. Setelah formulir pendaftaran online yang disebutkan di atas sudah diserahkan dan diterima oleh Perusahaan, Pelanggan akan dianggap sebagai Pelanggan Terdaftar ("Pelanggan Terdaftar"). Perusahaan berhak menerima atau menolak Pelanggan karena alasan apapun. Hanya Pelanggan Terdaftar yang boleh menggunakan layanan perusahaan dan bertaruh hingga batas taruhan mereka, atau jumlah uang yang tersedia di rekening mereka.

3.5 Pelanggan hanya dapat membuka satu rekening pada situs web dan pada Perusahaan. Setiap rekening tambahan yang dibuka, dapat ditutup oleh Perusahaan dan jumlah yang belum dibayar akan dikembalikan kepada Pelanggan, atau semua rekening tersebut dapat dianggap sebagai satu rekening patungan dan digabungkan menjadi satu oleh Perusahaan, menurut kebijaksanaan Perusahaan semata-mata dan mutlak. Pelanggan setuju bahwa Perusahaan akan menggunakan cara apapun yang dianggapnya wajar untuk menentukan, apakah dua atau lebih rekening adalah kepunyaan Pelanggan yang sama.

3.6 Sebagai Pelanggan Terdaftar, Pelanggan akan disajikan dengan username dan password ('Informasi Akses Rekening') untuk digunakan hanya oleh Pelanggan secara pribadi. Adalah tanggungjawab Pelanggan untuk memastikan bahwa Informasi Akses Rekening tetap rahasia setiap saat dan Pelanggan akan bertanggung jawab sepenuhnya untuk setiap penyalahgunaan dan/atau pengungkapan yang tidak sah Informasi Akses Rekening kepada pihak ketiga. Pelanggan yang prihatin bahwa Informasi Akses Rekening mereka telah dibuat tersedia, keamanannya diretas atau telah diakses oleh pihak ketiga, harus segera memberitahu Perusahaan supaya Informasi Akses Rekening baru dapat diberikan oleh Perusahaan ke Pelanggan. Setiap taruhan atau permintaan yang dilakukan secara online dimana Informasi Akses Rekening yang benar telah digunakan akan dianggap sah.

Any bets or requests made online where the correct Account Access Information has been used will be considered valid.

3.7 Pelanggan akan memberitahu Perusahaan secepat mungkin jika mereka yakin bahwa informasi rekening mereka telah disalahgunakan dengan cara apapun oleh pihak ketiga supaya Perusahaan dapat menangguhkan rekening itu. Perusahaan tidak akan dikenakan tanggung jawab atau kewajiban dengan cara apapun atas setiap keterlambatan yang wajar dalam penangguhan tersebut. Hanya setelah ada pemberitahuan dari Pelanggan kepada Perusahaan mengenai Informasi Akses Rekening mereka yang telah tercemari itu, dan Perusahaan menangguhkan rekening itu, barulah taruhan atau permintaan yang dilakukan secara online dengan Informasi Akses Rekening itu akan dianggap batal, bukan sebelumnya. Pelanggan dapat memberitahu Perusahaan mengenai kejadian tersebut dengan menggunakan informasi kontak yang tersedia di bahgian "Hubungi Kami" pada situs web.

3.8 Perusahaan dapat meminta Pelanggan untuk mengubah kata sandi atau Informasi Akses Rekening mereka sewaktu-waktu, atau Perusahaan dapat menangguhkan rekening Pelanggan jika Perusahaan memiliki alasan kuat bahwa kemungkinan besar terjadi pelanggaran keamanan atau penyalahgunaan situs web. Perusahaan dapat mengubah Informasi Akses Rekening Pelanggan setelah ada pemberitahuan sebelumnya kepada Pelanggan, menurut kebijaksanaan Perusahaan semata-mata dan mutlak.

3.9 Untuk menjaga tingkat keamanan yang tinggi untuk melindungi dana Pelanggan, Perusahaan dapat melakukan pemeriksaan keamanan secara acak. Dengan ini, Pelanggan menerima bahwa Perusahaan memiliki hak untuk meminta informasi dan/atau dokumentasi tambahan dari Pelanggan untuk memverifikasi Pelanggan sebagai pemegang rekening ketika melakukan pemeriksaan keamanan tersebut. 3.10 Pelanggan harus memeriksa saldo rekening mereka setiap kali mereka mengakses situs web. Jika terdapat penyimpangan dalam saldo rekening Pelanggan, adalah tanggung jawab Pelanggan untuk segera memberitahu Perusahaan mengenai penyimpangan tersebut dalam saldo rekening Pelanggan, dan memberi Perusahaan catatan transaksi Pelanggan sejak tanggal terakhir kali Pelanggan memverifikasi saldo rekening Pelanggan. Jika Perusahaan tidak menerima pemberitahuan apapun dari Pelanggan mengenai penyimpangan dalam saldo rekening Pelanggan tersebut pada bulan tertentu, dalam waktu tiga puluh (30) hari kalender dari tanggal terakhir bulan tersebut, Pelanggan setuju untuk menggugurkan setiap dan semua klaim atas penyimpangan apapun dalam saldo rekening Pelanggan, dan menerima semua informasi dalam rekening Pelanggan sebagaimana adanya pada akhir jangka waktu tersebut. Pelanggan dapat memberitahu Perusahaan mengenai kejadian tersebut dengan menggunakan informasi kontak yang tersedia di bagian "Hubungi Kami" pada situs web.

3.11 Perusahaan berhak menutup atau menangguhkan rekening Pelanggan pada Perusahaan dan mengembalikan dana, atau menahan saldo dari rekening tersebut semata-mata menurut kebijaksanaan Perusahaan yang sewajarnya tanpa penjelasan lebih jauh kepada Pelanggan. Namun demikian, dalam hal ini, taruhan yang belum dibayar harus diselesaikan, selama taruhan ini selalu dipasang dengan cara yang benar oleh Pelanggan, sesuai dengan persyaratan dan ketentuan ini.

3.12 Pelanggan dapat menarik uang dari rekening mereka, selama saldo mereka telah dikonfirmasi oleh Perusahaan, dan sesuai dengan Panduan yang tertera untuk penarikan, jika ada, yang tersedia pada situs web.

3.13 Pelanggan dapat membatalkan rekening Pelanggan pada Perusahaan setiap saat dengan memberitahu Perusahaan secara tertulis mengenai maksud Pelanggan melakukan hal itu, menghubungi Perusahaan melalui informasi kontak yang tersedia di bahgian " Hubungi Kami " pada situs web. Jika Pelanggan memutuskan untuk membatalkan rekening Pelanggan pada Perusahaan, Pelanggan harus segera berhenti menggunakan situs web. Hanya setelah ada pemberitahuan dari Perusahaan kepada Pelanggan bahwa rekening sudah dibatalkan, barulah taruhan atau permintaan yang dilakukan secara online dengan rekening itu akan dianggap batal, bukan sebelumnya. Pelanggan akan tetap bertanggungjawab atas aktivitas apapun sampai ada pemberitahuan tentang pembatalan rekening dari Perusahaan.

3.14 Adalah tanggungjawab Pelanggan untuk secara aktif menjaga rekening Pelanggan pada Perusahaan. Dalam hal ini, Pelanggan harus log masuk minimal satu kali ke situs web dan memanfaatkan layanan Perusahaan dalam jangka waktu dua belas (12) bulan. Jika rekening Pelanggan tidak aktif selama dua belas (12) bulan berturut-turut, atau lebih lama lagi, Perusahaan berhak menutup rekening Pelanggan pada Perusahaan, dan Pelanggan setuju untuk menggugurkan saldo apapun yang belum dibayar dan semua klaim terhadap Perusahaan.

3.15 Setiap saat Perusahaan dapat segera menangguhkan atau membatalkan rekening Pelanggan, jika Pelanggan melanggar kewajibannya berdasarkan persyaratan dan ketentuan ini. Jika terjadi pelanggaran material oleh Pelanggan terhadap ketetapan persyaratan dan ketentuan ini, sebagaimana ditentukan oleh Perusahaan menurut kebijaksanaan Perusahaan semata-mata dan mutlak, Perusahaan memiliki segala hak dan melakukan tindakan hukum terhadap Pelanggan berdasarkan persyaratan dan ketentuan ini dan undang-undang, serta berhak menahan dana apapun yang belum dibayar bagi Pelanggan sebagai jaminan kewajiban Pelanggan kepada Perusahaan dan/atau kewajiban apapun yang timbul akibat pelanggaran persyaratan dan ketentuan ini oleh Pelanggan.

4. Syarat Penerimaan Taruhan:~

4.1 Perusahaan hanya akan menerima taruhan dari Pelanggan Terdaftar yang dilakukan secara online melalui situs web.

4.2 Taruhan hanya dianggap terpasang bila dilakukan secara online oleh Pelanggan melalui situs web, dan dipasang dari yurisdiksi Alamat Protokol Internet yang tercatat oleh Perusahaan dari tempat Pelanggan itu mengakses situs web, dan hanya diterima bila taruhan sudah diterima oleh server permainan Perusahaan di yurisdiksi tempat server permainan Perusahaan berlokasi, dan taruhan tersebut sudah dicatat telah diterima oleh server permainan Perusahaan di yurisdiksi tempat server permainan Perusahaan berlokasi. Perusahaan akan memberitahu Pelanggan melalui situs web setelah taruhan tersebut diterima dan dicatat oleh Perusahaan, sesuai dengan hal di atas. Taruhan dianggap lengkap bila diterima dan dicatat di yurisdiksi tempat server permainan Perusahaan berlokasi, dan Pelanggan sudah diberitahu mengenai penerimaan dan proses pencatatan tersebut semuanya sesuai dengan persyaratan dan ketentuan ini.

4.3 Apabila Pelanggan berhasil memasang taruhan di situs web, mereka akan menerima pernyataan elektronik (pemberitahuan), yang merupakan konfirmasi penerimaan dan catatan taruhan yang dibuat oleh Perusahaan.

4.4 Taruhan akan dianggap gugur jika tidak ditransmisikan secara lengkap, termasuk tetapi tidak terbatas pada kejadian saat transmisi taruhan terputus atau terganggu karena masalah teknis.

4.5 Pelanggan tidak diizinkan untuk membatalkan atau mengubah taruhan setelah taruhan itu dipasang, diterima dan dicatat oleh Perusahaan, dan Perusahaan tidak berkewajiban untuk membatalkan taruhan yang sudah secara sah dipasang, diterima dan dicatat sesuai dengan persyaratan dan ketentuan ini. Jika Pelanggan membatalkan taruhan sebelum konfirmasi, Pelanggan disarankan untuk memeriksa daftar taruhan (tersedia di bar menu pengguna pada situs web), untuk memastikan bahwa taruhan itu belum dipasang. Jika ada sengketa mengenai pemasangan taruhan, Pelanggan harus memberitahu Perusahaan sebelum penerimaan final taruhan tersebut dan/atau sebelum acara yang dipilih untuk memasangkan taruhan itu terjadi. Perusahaan akan menyelidiki persengketaan tersebut sebagaimana mestinya dan menyelesaikan secara wajar, semata-mata atas kebijaksanaannya yang wajar.

4.6 Semua transaksi elektronik akan direkam oleh Perusahaan untuk kepentingan Pelanggan dan Perusahaan. Apabila terjadi persengketaan yang tidak dapat diselesaikan oleh manajemen Perusahaan, rekaman yang bersangkutan akan digunakan sebagai bukti dalam persengketaan tersebut. Pelanggan dan Perusahaan sepakat bahwa rekaman tersebut akan menjadi otoritas tertinggi dalam menyelesaikan sengketa tersebut yang dianggap benar serta akurat, dan menyelesaikan persengketaan sebagai upaya terakhir.

4.7 Perusahaan berhak menangguhkan atau melarang lebih jauh pertaruhan di pasar sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pelanggan menurut kebijaksanaan Perusahaan semata-mata dan mutlak, sedangkan bilamana pasar ditangguhkan atau akses ke sana dilarang, setiap upaya taruhan yang dimasukkan oleh Pelanggan akan ditolak.

4.8 Perusahaan berhak atas kebijaksanaannya semata-mata dan mutlak, tanpa memberikan penjelasan kepada Pelanggan untuk menolak taruhan, atau sebagian taruhan apapun, tanpa penjelasan dan/atau menangguhkan atau menutup rekening sewaktu-waktu untuk alasan apapun, tanpa penjelasan dan atas kebijaksanaannya semata-mata dan mutlak, jika secara wajar diyakini bahwa penggunaan rekening yang dilanjutkan akan membuat kerusakan atau kerugian macam apapun bagi Pelanggan atau Perusahaan; atau sewaktu penyelidikan tentang pelanggaran persyaratan dan ketentuan, peraturan dan ketetapan, atau kebijakan privasi; jika Perusahaan telah mengkonfirmasi pelanggaran dari persyaratan dan ketentuan; atau, jika telah ada keluhan yang diajukan oleh Pelanggan.

4.9 Perusahaan tidak menerima tanggungjawab apapun atas kegagalan pada peralatan atau telekomunikasi apapun yang mencegah pemasangan, penerimaan, pencatatan/perekaman atau pemberitahuan yang benar atas taruhan.

4.10 Dalam keadaan apapun, Perusahaan tidak dikenakan tanggungjawab atas kerusakan, atau kerugian apapun tanpa batas yang dianggap atau diduga sebagai akibat dari, atau disebabkan oleh situs web atau kontennya, termasuk (tanpa batas) keterlambatan atau gangguan pada pengoperasian atau transmisi, kegagalan saluran komunikasi, penggunaan atau penyalahgunaan situs web atau kontennya oleh seseorang, atau kesalahan, atau penghilangan apapun dalam konten terkait.

4.11 Taruhan akan diterima hingga tenggat waktu sampai taruhan itu diterima ("tenggat waktu") sebagaimana yang diiklankan, untuk acara apapun, dan tenggat waktu tersebut dianggap menyatu dengan rujukan ke persyaratan dan ketentuan serta disetujui oleh Pelanggan. Jika secara tidak disengaja taruhan diterima setelah tenggat waktu, taruhan itu akan dianggap gugur dan Perusahaan berhak menggugurkan taruhan tersebut.

4.12 Taruhan yang dipasang melalui kartu kredit atau debit oleh Pelanggan, belum berlaku sampai Perusahaan (atau Penyelesaian Pembayaran Resmi) telah menerima pembayaran penuh sebelum taruhan yang dipasang Pelanggan dilaksanakan, dan selalu tunduk pada Klausul 4.2 di atas. Jika pembayaran tersebut tidak diterima sebelum taruhan Pelanggan dilaksanakan, maka secara otomatis taruhan itu gugur jika taruhan tersebut tadinya akan dipasang pada Perusahaan oleh Pelanggan. Rekening Pelanggan harus selalu memiliki saldo dana positif yang tertera melampaui jumlah taruhan agar Pelanggan dapat memasang taruhan. Kalau tidak demikian, taruhan tidak akan diizinkan.

4.13 Semua harga/saluran yang ditampilkan pada situs web dapat bervariasi, tetapi menjadi tetap pada saat taruhan dipasang, diterima dan dicatat/direkam sesuai dengan Klausul 4.2 di atas. Perusahaan berhak atas kebijaksanaannya semata-mata dan mutlak, tanpa menjelaskan perubahaan odds, harga, atau informasi apapun tentang tipe taruhan, pasar (market) atau acara (event) sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pelanggan menurut kebijaksanaan Perusahaan semata-mata dan mutlak. Perusahaan berhak atas kebijaksanaannya semata-mata dan mutlak untuk sewaktu-waktu menggugurkan atau menolak taruhan apapun yang terkait, atau mengoreksi kesalahan apapun apabila karena kesalahan, penghilangan atau kekeliruan itu, keterangan odds, harga, atau informasi apapun yang keliru tentang tipe taruhan, pasar, atau acara ditampilkan sewaktu-waktu. Perusahaan akan menempatkan pemberitahuan yang jelas pada situs web dalam acara tersebut.

4.14 Jumlah taruhan maksimum yang dapat dipasang oleh Pelanggan pada pasar atau acara beragam menurut tipe bet tertentu, dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya atas kebijaksanaan Perusahaan semata-mata dan mutlak.

4.15 Mix Parlay (Olahraga)

・ Pembayaran menangan maksimum adalah terhad kepada RM30,000 sahaja bagi setiap individual Pelanggan.

4.16 Kesemuaan Produk

・ Pembayaran menangan maksimum kepada individual Pelanggan adalah terhad kepada MYR300,000.00

4.17 Setiap bonus yang telah diklaim dari ahli , Bonus tidak boleh dipertaruhkan di semua SLOT games ( table games ).

5. Perilaku Perusahaan dan Pembatasan Tanggungjawab:~

5.1 Kemenangan atau kekalahan akan tampak pada rekening nasabah berdasarkan konfirmasi dari hasil final/akhir. Perusahaan berhak untuk memilih sumber hasil final/akhir dimana hasil tersebut masuk akal dan sesuai.

5.2 Jika ada kesalahan pada dana yang dikreditkan ke, atau didebit dari rekening Pelanggan, Pelanggan bertanggung jawab untuk segera memberitahu Perusahaan mengenai kesalahan tersebut. Berapapun jumlah yang dikreditkan ke Pelanggan akibat kesalahan, akan dianggap tidak valid dan harus dikembalikan kepada Perusahaan. Dana yang dikreditkan ke rekening karena kesalahan, tidak boleh diungkapkan oleh Pelanggan, dan Perusahaan berhak mengugurkan transaksi apapun (termasuk taruhan) yang mencakup dana tersebut. Pelanggan sepakat untuk memberikan ganti rugi kepada Perusahaan untuk mengembalikan dana yang salah dikreditkan dan telah ditarik oleh Pelanggan.

5.3 Perusahaan tidak akan dikenakan tanggungjawab atas tipografi, teknis, atau kesalahan manusia dalam menayangkan odds dan/atau handicaps. Jika terjadi kesalahan, Perusahaan berhak atas kebijaksanaannya semata-mata untuk sewaktu-waktu menggugurkan taruhan apapun yang terkait atau mengoreksi kesalahan itu.

5.4 Dalam keadaan apapun, Perusahaan tidak akan dikenakan tanggungjawab dalam ekuitas, kontrak, tort, keteledoran, atau lainnya (atau teori hukum apapun) atas kesalahan atau kerugian apapun, baik secara langsung, tidak langsung, atau sifat lainnya, tanpa batas yang dianggap atau diduga telah diakibatkan dari, atau disebabkan oleh situs web atau kontennya, termasuk tetapi tidak terbatas pada kesalahan, ketidakakuratan atau ketidaktentuan di situs web atau kontennya, kegagalan, malafungsi, keterlambatan atau gangguan dalam pengoperasian atau kegagalan saluran transmisi, komunikasi, penggunaan atau penyalahgunaan situs web atau kontennya oleh seseorang, kesalahan atau penghilangan apapun dalam kontennya, kerusakan karena kerugian perusahaan, kehilangan profit, gangguan bisnis, kehilangan informasi bisnis, keuangan lainnya, atau kerugian atau kerusakan konsekuensial (meskipun Perusahaan sudah diberitahu oleh Pelanggan tentang kemungkinan kerugian/kehilangan atau kerusakan tersebut).

5.5 Perusahaan tidak akan bertanggungjawab atas pelanggaran apapun terhadap persyaratan dan ketentuan ini akibat daripada keadaan yang secara wajar tidak terkendalikan.

5.6 Perusahaan berhak menarik situs web atau elemen situs web sewaktu-waktu, kecuali hak apapun yang mungkin dimiliki Pelanggan atas setoran dana dalam rekeningnya, serta tidak berkewajiban terhadap Pelanggan dengan cara apapun akibat tindakan tersebut.

6. Penggunaan Situs Web:~

6.1 Tanpa membatasi kemampuannya untuk mencari upaya hukum alternatif, Perusahaan dapat membatasi Pelanggan untuk menggunakan situs web, menangguhkan atau memutuskan rekening mereka, menggugurkan taruhan apapun, menyita atau menahan dana atas kebijaksanaanya secara mutlak, jika Perusahaan memiliki alasan kuat atau dugaan bahwa transaksi Pelanggan dengan Perusahaan merupakan aktivitas kecurangan, tindakan yang salah, atau terkait dengan pencucian uang. Pelanggan menyatakan bahwa jika penggunaan mereka atas situs web merupakan pelanggaran terhadap undang-undang setempat atau nasional sehubungan dengan kecurangan atau pencucian uang, maka setiap pembayaran yang dilakukan Pelanggan itu pada, atau melalui Perusahaan, dapat dikenakan penyitaan atau mungkin dibekukan oleh Perusahaan. Hingga sebatas yang diizinkan oleh undang-undang, Perusahaan tidak berkewajiban terhadap Pelanggan atas pembayaran tersebut, maupun bertanggung jawab kepada Pelanggan siapapun bilamana diwajibkan untuk memberikan informasi atau dokumentasi yang berkaitan dengan Pelanggan itu kepada pihak pengatur terkait yang berwenang dalam kasus tersebut.

6.2 Perusahaan berhak menggugurkan setiap atau semua taruhan yang dilakukan oleh, dan/atau menahan pembayaran yang harus dibayarkan kepada, seseorang, sekelompok orang atau entitas hukum yang bertindak secara bersama atau secara sindikat untuk menipu Perusahaan, sementara menunggu hasil akhir dari penyelidikan selanjutnya oleh badan hukum yang berwenang.

6.3 Hingga sebatas yang diizinkan oleh undang-undang, Perusahaan berhak menggugurkan taruhan, menahan dan menyita uang dalam rekening Pelanggan jika terjadi aktivitas kecurangan atau pencucian uang oleh Pelanggan. Pelanggan setuju untuk memberikan ganti-rugi kepada Perusahaan, para direktur, karyawan, pemegang saham, konsultan dan penasihatnya untuk semua kerugian dan kerusakan yang diderita akibat kecurangan, atau diyakini secara wajar ada kecurangan dan/atau aktivitas pencucian uang. Penahanan dan penyitaan, serta klaim untuk kerugian serta kerusakan akan mencakup semua Pelanggan yang terlibat dan/atau yang diyakini Perusahaan telah terlibat dalam kecurangan dan tindakan melawan hukum tersebut. Kemampuan Perusahaan untuk menggugurkan pemasangan taruhan yang dicurigai atas kebijaksanaannya, hanya akan berlaku sampai tenggat waktu penerimaan taruhan sebagaimana yang diiklankan, dan sesudah waktu itu Perusahaan tidak lagi dapat menerapkan kebijaksanaannya, kecuali ada dasar yang kuat untuk meyakini bahwa taruhan yang dicurigai itu memang penipuan, terkait dengan pencucian uang (sebagaimana diuraikan dalam klausul 6 dokumen ini), atau melanggar persyaratan dan ketentuan ini.

6.4 "Tindakan melawan hukum" dan/atau "kecurangan" akan tercakup, tetapi tidak terbatas pada upaya untuk menghindari persyaratan dan ketentuan ini, peraturan dan ketetapan, persyaratan satu rekening per pemain, batas taruhan, batas kemenangan, peretasan (hacking), penggunaan yang tidak sah atas Informasi Akses Rekening, rekening atau rekening pihak ketiga, upaya untuk menghindari atau memintas/memotong mekanisme keamanan apapun yang tersedia pada situs web, sistem atau jaringan Perusahaan melalui tindakan melawan hukum, disengaja, atau secara sadar mentransfer dana dari rekening pihak ketiga, atau dana yang tidak dimilikinya secara sah, tindakan atau penghilangan apapun melalui penggunaan situs web layanan Perusahaan yang menyebabkan kerugian bagi Perusahaan atau pihak ketiga manapun, Informasi Pribadi yang palsu, "chip dumping", transfer dana dalam taruhan olahraga serta tindakan dan/atau penghilangan apapun yang secara wajar dianggap oleh Perusahaan sebagai penipuan dan/atau tindakan melawan hukum.

7. Peraturan Umum dan Peraturan Acara Khusus:~

7.1 Untuk Kasino Online, istilah-istilah berikut akan mengatur:

7.1.1 "Kasino Online" berarti sistem permainan internet Perusahaan pada situs web dan layanan dan kegiatan permainan lainnya yang terkait sebagaimana ditawarkan dan tercantum pada www.lucky4u.com , termasuk tapi tidak terbatas pada, kasino online dan/atau ruang poker online dan/atau permainan jackpot progresif dan/atau permainan lainnya, bilamana berlaku. "Perangkat Lunak" berarti perangkat lunak yang dilisensikan kepada Perusahaan termasuk program atau file data apa pun atau konten lainnya yang berasal darinya, yang harus diunduh (bilamana berlaku), diakses atau juga digunakan Pelanggan dari situs web yang memungkinkan Pelanggan berpartisipasi dalam Kasino Online.

7.1.2 Perusahaan dengan ini memberikan kepada Pelanggan hak personal non-eksklusif, yang tidak dapat dipindahkan untuk menggunakan Perangkat Lunak, untuk bermain dalam Kasino Online dan permainan online lainnya, sesuai dengan persyaratan berikut:

7.1.2.1 Pelanggan Tidak Diizinkan untuk:

a. menginstal atau memuat Perangkat Lunak ke sebuah server atau perangkat berjaringan lainnya atau melakukan tindakan yang menjadikan Perangkat Lunak tersedia melalui ruang buletin, layanan online, dial-in jarak jauh, atau jaringan dalam bentuk apa pun, untuk orang lain;

b. mengeluarkan sub-lisensi, memberikan, menyewakan, mengontrakkan, meminjamkan, memindahkan atau menyalin (kecuali bilamana secara tegas dinyatakan dalam bagian lain perjanjian ini), lisensi untuk menggunakan Perangkat Lunak atau membuat atau mendistribusikan salinan Perangkat Lunak:

c. menerjemahkan, merekayasa secara terbalik, memecah, membongkar, memodifikasi, membuat karya turunan berdasarkannya, atau juga memodifikasi Perangkat Lunak;

d. menyalin atau menerjemahkan dokumentasi pengguna apa pun yang disediakan 'online' atau dalam format elektronik;

e. merekayasa secara terbalik, memecah, membongkar, memodifikasi, menyesuaikan, menerjemahkan, melakukan upaya apa pun untuk menemukan kode sumber Perangkat Lunak atau membuat karya derivatif berdasarkan keseluruhan atau bagian mana pun dari Perangkat Lunak.

f. memasuki, mengakses, mencoba untuk memasuki atau mengakses atau juga menerobos sistem keamanan kami atau mengganggu dalam cara apa pun (termasuk tapi tidak terbatas pada robot dan perangkat yang sejenis) Kasino Online atau situs web atau mencoba untuk melakukan perubahan apa pun pada Perangkat Lunak dan/atau fitur-fitur atau komponen apa pun padanya.

7.1.2.2 Pelanggan tidak memiliki Perangkat Lunak. Perangkat Lunak dimiliki dan secara eksklusif merupakan milik pemegang lisensi, Playtech Software Limited, sebuah perusahaan penyedia perangkat lunak pihak ketiga, ("Penyedia Perangkat Lunak"). Perangkat Lunak dan dokumentasinya yang telah dilisensikan untuk Perusahaan merupakan produk milik Penyedia Perangkat Lunak dan dilindungi di seluruh dunia oleh undang-undang hak cipta. Penggunaan Perangkat Lunak tersebut oleh Pelanggan tidak memberi Pelanggan hak kekayaan intelektual apa pun atas Perangkat Lunak tersebut. Perjanjian ini berlaku hanya untuk pemberian lisensi untuk menggunakan Perangkat Lunak.

7.1.2.3 PERANGKAT LUNAK DISEDIAKAN APA ADANYA TANPA JAMINAN, PERSYARATAN, JANJI, ATAU PERNYATAAN, BAIK TERSURAT ATAUPUN TERSIRAT, HAK-HAK ATAU YANG LAINNYA. KAMI DENGAN INI MENYANGGAH ADANYA KETENTUAN, PERSYARATAN, DAN JAMINAN TERSIRAT (TERMASUK DAYA JUAL, KEPUASAN, KUALITAS, DAN KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU APA PUN). KAMI TIDAK MENJAMIN BAHWA PERANGKAT LUNAK AKAN MEMENUHI KEBUTUHAN ANDA.

7.1.2.4 PERUSAHAAN TIDAK MENJAMIN BAHWA PERANGKAT INI TIDAK AKAN MELANGGAR ATAU BAHWA PENGOPERASIAN PERANGKAT LUNAK AKAN BEBAS KESALAHAN ATAU BEBAS GANGGUAN ATAU BAHWA SEMUA KERUSAKAN DALAM PERANGKAT LUNAK AKAN DIPERBAIKI, ATAU BAHWA PERANGKAT LUNAK DAN SERVER BEBAS VIRUS. DALAM HAL TERJADI KESALAHAN KOMUNIKASI ATAU SISTEM TERKAIT DENGAN PENYELESAIAN REKENING ATAU FITUR-FITUR ATAU KOMPONEN LAIN DARI PERANGKAT LUNAK BAIK PERUSAHAAN ATAU PUN PENYEDIA PERANGKAT LUNAK KAMI TIDAK AKAN BERTANGGUNGJAWAB KEPADA ANDA ATAU KEPADA PIHAK KETIGA MANA PUN ATAS SEMUA BIAYA, PENGELUARAN, KERUGIAN ATAU KLAIM YANG TIMBUL AKIBAT KESALAHAN SEMACAM ITU. PERUSAHAAN SELANJUTNYA MEMILIKI HAK DALAM HAL KEJADIAN SEMACAM ITU UNTUK MENGHAPUS SEMUA PERMAINAN TERKAIT DARI PERANGKAT LUNAK DAN SITUS WEB DAN MENGAMBIL TINDAKAN LAINNYA UNTUK MEMPERBAIKI KESALAHAN SEMACAM ITU.

7.1.2.5 Pelanggan dengan ini menyatakan bahwa Perusahaan tidak memiliki kontrol atas bagaimana Pelanggan menggunakan Perangkat Lunak. Pelanggan memuat dan menggunakan Perangkat Lunak dengan risikonya sendiri dan dalam kondisi apa pun Perusahaan tidak akan bertanggung jawab kepada Pelanggan atas kerusakan atau kerugian langsung, konsekuensial, insidental, atau spesial apa pun (kecuali luka atau kematian yang diakibatkan oleh kelalaian kami).

7.1.2.6 Perangkat Lunak dapat mencakup informasi rahasia yang berharga dan dirahasiakan oleh Penyedia Perangkat Lunak dan/atau Perusahaan. Pelanggan tidak berhak menggunakan atau mengungkapkan informasi rahasia tersebut kecuali jika secara ketat sesuai dengan ketentuan perjanjian ini.

7.1.3 Pelanggan menjamin bahwa dia akan membaca Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir yang terkait dengan Perangkat Lunak dan akan menggunakan Perangkat Lunak hanya jika dia telah memahami dan menerima tanpa syarat dan tidak dapat dicabut ketentuan dan persyaratan Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir, dan dia menjamin bahwa dia akan terus mengakses dan menggunakan Kasino Online hanya jika dia setuju dengan semua perubahan dan pembaruan Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir.

7.1.4 Pelanggan setuju untuk membayar secara penuh semua dan pembayaran apa pun yang ada kepada kami atau pihak ketiga mana pun terkait dengan penggunaan Kasino Online. Pelanggan selanjutnya setuju untuk tidak menagih kembali dan/atau membatalkan atau membalikkan pembayaran apa pun yang kami tagihkan dan dalam kejadian semacam itu Pelanggan akan mengembalikan pembayaran dan memberikan kompensasi kepada Perusahaan untuk pembayaran yang belum dibayar termasuk semua pengeluaran yang muncul oleh Perusahaan dalam proses menagih pembayaran pelanggan.

7.1.5 Dalam hal terjadi perselisihan mengenai taruhan atau kemenangan, keputusan Perusahaan adalah final dan mengikat.

7.1.6 Perusahaan memiliki hak untuk secara masuk akal menunda pembayaran atau kemenangan apa pun hingga identitas Pelanggan tersebut dapat diverifikasi sesuai kebutuhan Perusahaan demi menjamin pembayaran kemenangan tersebut dilakukan ke orang yang benar. Untuk tujuan itu, Perusahaan selanjutnya memiliki hak, berdasarkan pertimbangan Perusahaan semata-mata, untuk menuntut Pelanggan memberikan bukti identitas yang disahkan notaris, atau bukti identitas bersertifikasi lainnya yang setara, sesuai dengan undang-undang yang berlaku di wilayah hukum Pelanggan.

7.1.7 Dalam hal jika Perusahaan mencurigai adanya penipuan atau kegiatan yang merugikan pada pihak Pelanggan atau ada pembayaran Pelanggan yang diminta kembali, Perusahaan memiliki hak untuk menahan pembayaran atau kemenangan apa pun kepada Pelanggan, dan jika perlu sesuai undang-undang menagih semua pembayaran yang menjadi hutang Pelanggan. Bilamana bermain dalam pertandingan langsung, jika dicurigai adanya penghitungan kartu, Perusahaan memiliki hak untuk menahan jumlah penarikan dari rekening Pelanggan yang merupakan tambahan dari setoran awal Pelanggan.

7.1.8 Perusahaan memiliki hak untuk menahan atau juga menolak atau menyita pembayaran atau kemenangan apa pun atau mengubah kebijakan apa pun dalam hal jika Perusahaan mencurigai bahwa Pelanggan menyalahgunakan atau cuba untuk menyalahgunakan salah satu dari yang berikut: (i) bonus; (ii) promosi lainnya; atau (iii) kebijakan atau peraturan tertentu yang ditentukan khusus untuk pertandingan yang ada dan pertandingan baru.

7.1.9 Untuk permainan jackpot progresif, harap lihat ketentuan dan persyaratan taruhan permainan jackpot progresif yang dapat ditemukan dalam Peraturan dan Ketetapan Taruhan.